Virtual Avatar คืออะไร? รู้จักมิติใหม่ของการทำ Marketing ที่แบรนด์ต้องลองใช้
October 4, 2023
ในยุคดิจิทัลที่แบรนด์ต่าง ๆ กำลังมองหาวิธีใหม่ ๆ ในการสื่อสารเชื่อมต่อกับลูกค้าและปรับปรุงภาพลักษณ์ของแบรนด์ให้ทันสมัยอยู่เสมอ ได้มีเทรนด์การตลาดรูปแบบใหม่ที่เข้ามาจุดประกายความเป็นไปได้ให้กับแบรนด์หรือธุรกิจ นั่นก็คือ Virtual Avatar หรืออวตารเสมือนจริงที่ช่วยยกระดับแบรนด์หรือธุรกิจให้มีภาพลักษณ์ที่ทันสมัย และสามารถสร้างการเติบโตได้ในยุคดิจิทัล
ในบทความต่อไปนี้ เราจะพาทุกคนไปทำความรู้จัก Virtual Avatar ว่ามันคืออะไร ทำงานอย่างไร และสามารถสร้างประโยชน์หรือทำ Marketing ให้กับแบรนด์ได้อย่างไร
Virtual Avatar คืออะไร
Virtual Avatar คือตัวตนจำลองบนโลกเสมือนจริง ที่ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อใช้แทนตัวเองในโลกอินเทอร์เน็ต เดิมอวตารนั้นเป็นเหมือนไอคอนที่ใช้แทนตนบนเว็บไซต์ทั่วไป นิยมใช้งานในสื่อออนไลน์ ทว่าในปัจจุบันได้มีการพัฒนาเทคโนโลยีอวตารให้มีความสมจริงมากขึ้น สามารถสร้างและปรับแต่งตัวอวตารได้หลากหลายตั้งแต่ รูปทรงใบหน้า สีผิว ทรงผม รูปทรงตา คิ้ว จมูก และปาก เพื่อให้ออกมาใกล้เคียงกับผู้ใช้ที่สุด
ปัจจุบันหลาย ๆ แบรนด์ใหญ่ เช่น เครือข่ายสื่อสารยักษ์ใหญ่อย่าง AIS หรือแม้แต่แอปออกกำลังกายได้ของรางวัลอย่าง WIRTUAL ได้มีการหยิบจับตัว ‘Avatar’ มาออกแบบ แต่งองค์ทรงเครื่องให้สะท้อนอัตลักษณ์ความเป็นตัวตนของแบรนด์ และใช้เป็นเครื่องมือในการช่วยสื่อสารทางการตลาด (Brand Ambassador) คอยถ่ายทอดเรื่องราวของแบรนด์ โปรโมทสินค้า ตลอดไปจนถึงประชาสัมพันธ์แคมเปญ กิจกรรม และงานอีเวนท์ต่าง ๆ ได้อย่างแตกต่าง และน่าตื่นตาตื่นใจ
Virtual Avatar สามารถสร้างประโยชน์อะไรให้แก่แบรนด์ได้บ้าง?
1. เจาะกลุ่มตลาด Gen Z ได้เพิ่มมากขึ้น
อ้างอิงจากผลสำรวจจาก EDTA สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ Gen Z เป็นกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่เป็นคนยุคดิจิทัลโดยกำเนิดที่จริงจังกับการสร้างตัวตนบนออนไลน์ไม่ว่าจะเกมส์ หรือ Metaverse ก็ตาม ดังนั้นการทำร่างอวาตารจำลองของตัวเองเป็นอะไรที่พวกเขาชื่นชอบ และรู้สึกอินราวกับว่าเป็นตัวตนของเขาจริง ๆ ทำให้หลากหลายแบรนด์เริ่มเห็นโอกาส และนำ Virtual Avatar มาใช้เป็นกลยุทธ์ เพื่อดึงดูดกลุ่มคนเหล่านี้ให้เกิดความสนใจในสินค้า และบริการของธุรกิจได้ เช่น Under Armour (Thailand) แบรนด์ชุดออกกำลังกายระดับโลก ที่นำน้อง Emily อวาตารเสมือนจริง มาช่วยโปรโมทนำเสนอสินค้าใหม่ รองเท้าวิ่ง UA HOVR™ Phantom 3 ซึ่งช่วยสร้างมุมมองใหม่ ๆ และเสริมภาพลักษณ์ที่ทันสมัยให้กับแบรนด์ได้เป็นอย่างดี
2. ประหยัดค่าใช้จ่ายให้แบรนด์
การใช้ Virtual Avatar สามารถช่วยให้แบรนด์ประหยัดค่าใช้จ่ายในการทำธุรกิจ เมื่อเทียบกับการจ้าง Brand Ambassador หรือ Influencer ที่เป็นมนุษย์จริงๆ เพราะแบรนด์สามารถควบคุมการทำงานได้เองทุกขั้นตอน ไม่จำเป็นต้องจ้างคนทำผม แต่งหน้า เช่าพื้นที่ สตูดิโอหรือหาสถานที่ถ่ายทำ ไม่ต้องเสียค่าเดินทาง และไม่ต้องจัดการเรื่องอารมณ์หรือทัศนคติส่วนตัว เพราะทุกอย่างนั้นสามารถทำได้บนโปรแกรมคอมพิวเตอร์
3. ตอบโจทย์การทำ Real-time Content
บางครั้งการเลือกใช้ Influencer ที่เป็นมนุษย์จริง ๆ ก็ไม่สามารถที่จะนำเสนอคอนเทนต์ได้ทันกระแสเหตุการณ์ เพราะด้วยปัจจัยต่าง ๆ ที่แบรนด์หรือธุรกิจไม่สามารถควบคุมได้ เช่น ไลฟ์สไตล์ช่วงเวลาในการใช้ชีวิต หรือ คิวตารางงานที่ไม่สัมพันธ์กัน ทำให้ Virtual Avatar กลายเป็นอีกทางเลือกหนึ่งที่ช่วยตอบโจทย์ให้แบรนด์สามารถนำเสนอคอนเทนต์แบบ Realtime ได้รวดเร็วตอบโจทย์พฤติกรรมลูกค้าปัจจุบันมากยิ่งขึ้น
3. สร้างประสบการณ์รูปแบบใหม่ให้กับผู้บริโภค
ยกระดับประสบการณ์ของผู้บริโภคให้ได้เห็นมุมมองใหม่ ๆ ของแบรนด์ ปรับภาพลักษณ์แบรนด์ให้มีความล้ำสมัย เป็นผู้นำเทรนด์ด้านนวัตกรรม อีกทั้งยังเพิ่มโอกาสในการสร้างสรรค์แคมเปญการตลาดได้หลากหลายมากยิ่งขึ้น
4. มีคาแรคเตอร์เป็นของตัวเอง
แบรนด์สามารถควบคุมบุคลิก รูปลักษณ์ หน้าตา สีผิว การแต่งกาย และการแสดงออกต่างๆ ให้เหมาะสม และสอดคล้องกับความต้องการของแบรนด์ได้เลย อยากให้ Avatar มีคาแรคเตอร์เป็นยังไง สื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายแบบไหน แบรนด์สามารถกำหนดบุคลิกภาพได้ตามต้องการ
5. ช่วยลดปัญหาเรื่องเสื่อมเสีย หรือการแสดงออกที่ไม่เหมาะสม
ในยุคที่โซเชียลมีเดียสามารถกระจายข่าวสารได้อย่างรวดเร็ว การเลือกใช้ Virtual Avatar เป็นวิธีในการสื่อสารกับลูกค้า จะช่วยให้แบรนด์สามารถควบคุมภาพลักษณ์การแสดงออกได้ 100% ไร้ข่าวฉาวหรือประวัติเสื่อมเสียที่กระทบต่อภาพลักษณ์แบรนด์มาให้กังวลใจ และไม่มีพฤติกรรมที่จะส่งผลต่อชื่อเสียงของแบรนด์ได้อย่างแน่นอน
สร้าง Virtual Avatar ให้แบรนด์คุณด้วยบริการจาก Lumicore Studio
ตอนนี้ก็ถึงเวลาของคุณแล้ว! ถ้าธุรกิจหรือแบรนด์ของคุณกำลังมองหาวิธีในการยกระดับการทำแคมเปญการตลาดที่จะช่วยให้แบรนด์ดูก้าวหน้าตามทันโลก ทั้งยังเปิดโอกาสทางธุรกิจให้สามารถเข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคได้หลากหลายขึ้น นำมาซึ่งการสร้างยอดขายเพื่อทำกำไรให้กับธุรกิจ การใช้ Virtual Avatar ก็ถือเป็นวิธีที่ตอบโจทย์ และน่าสนใจไม่น้อย ที่ Lumicore Studio เรามีบริการทำ 3D Production แบบครบวงจร ตั้งแต่
🎭ออกแบบ Virtual Avatar ที่สะท้อนอัตลักษณ์ของแบรนด์แบบ Personalization ที่แตกต่าง ไม่เหมือนใคร ซึ่งสามารถนำไปต่อยอด ปั้นให้เป็น Virtual Influencer ช่วยสื่อสารแคมเปญการตลาด ขายสินค้า สร้างรายแหล่งใหม่ให้กับธุรกิจ
🎬ผลิตวิดีโอ Motion 2D & 3D Animation ถ่ายทอดเรื่องราวของแบรนด์ธุรกิจให้น่าสนใจยิ่งขึ้น ตรงตามวัตถุประสงค์การสื่อสาร และช่วยให้แบรนด์ธุรกิจถูกจดจำได้ง่าย
🗿พัฒนา AR Experience เสริมภาพลักษณ์ผู้นำเทรนด์และทำให้ธุรกิจของคุณโดดเด่นกว่าใครในตลาดอุสาหกรรมเดียวกันด้วยเทคโนโลยี AR (Augmented Reality)
🌍WEB 3 & Metaverse สร้างโอกาสแห่งอนาคตให้กับธุรกิจ ในสภาพแวดล้อมแบบ 3D ที่ทุกคนสามารถเข้ามาแสดงความเป็นตัวตนผ่าน Virtual Avatar ได้
🎮เปลี่ยนสินทรัพย์ในโลกจริงให้เป็นสินทรัพย์ดิจิทัลในรูปแบบ NFTs เพื่อเปิดโอกาสทางธุรกิจให้สามารถเข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคได้หลากหลายมากขึ้น
ทักมาปรึกษา พูดคุย หรือขอดูแฟ้มสะสมผลงานของเราได้ที่ กับเราเพิ่มเติมได้ที่ Lumicore Studio